レイ・フロンティア株式会社 人工知能による位置情報分析

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プライバシーポリシー

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レイ・フロンティア株式会社（代表取締役 田村建士、以下「当社」といいます）は、スマートフォン向けのアプリ開発・企画等を展開しています。お客様や本サイトのご利用者様、その他当社の関係者様（以下、総称して「お客様等」）よりお預かりしたお客様等の個人を識別し得る情報（以下「個人情報」といいます）及びその他のお客様等に関する情報（以下総称して「お客様等情報」といいます）は、お客様等の大切な財産であることを尊重し、お客様等との信頼関係を損なうことのないよう、以下の方針に従って適切なお客様等情報の保護に努めます。

1．総則
I.当社は、お客様等情報の保護実現のため、個人情報保護法及びその他関連する法令等を遵守し、個人情報を含むお客様等情報の適切な取扱い及び保護に努めます。
II.当社が提供するサービスについて個別にお客様情報等の取扱いを規定する場合は、当該個別規程が本ポリシーに優先して適用されるものとします。
2．当社が取得するお客様等情報及びその取得方法
I.当社は、以下に定めるとおり、個人情報を含むお客様等情報を取得し利用することがあります。
  1. お客様等にご提供いただく情報
    当社は、お客様等の氏名、所属する会社・団体名、役職、性別、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、その他当社サービス提供のために必要な情報を取得します。
  2. 当社サイトのご利用時に当社が収集する情報
    • ア 端末情報
      当社は、お客様等が端末又は携帯端末上で当社サイトを利用する場合、当社サイトの維持及び改善、又は不正行為防止のため、お客様等が使用する端末情報（端末を識別可能なID情報等）を収集することがあります。
    • イ ログ情報、行動履歴及び当社サイト利用状況に関する情報
      当社は、当社サイトの維持及び改善、又は不正行為防止のため、当社サイトの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、お客様等からのリクエスト日時、当社サイト内での操作履歴の情報や、お客様等のサービス利用状況に関する情報を収集することがあります。
    • ウ Cookie及び匿名ID
      当社サイトにおいて、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバが依頼者等のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、お客様等のコンピュータを識別することはできますが、お客様等個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、当社サイトの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
    • エ 外部サービスとの連携により取得する情報
      当社は、外部サービスでお客様等が利用するID及びその他外部サービスのプライバシー設定によりお客様等が連携先に開示を認めた情報を取得することがあります。
II.当社は、お客様等情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、お客様等が当社サイトを利用することによる取得以外の方法でお客様等情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。
3．利用目的
I.法人顧客・取引先に関するお客様等情報
  1. セミナー・展示会等のイベントの案内、商品・サービスの情報や宣伝物等の提供。サービス窓口の紹介等。
  2. 1に関するメールマガジンの配信。
  3. 保守サポートの提供のため。
  4. 法人顧客・取引先との連絡、協力、交渉、契約履行、履行請求書、取次媒介等。
  5. 1～3の目的に必要な範囲内で当社の関係会社、販売店、法人顧客・取引先などの第三者に提供することがあります。
II.当社の一般ユーザー向けサービスで取得するお客様等情報
  1. 当社サービスを提供するため。
  2. 有料サービスを利用したユーザーに利用料金を請求するため。
  3. ユーザーの年齢、性別、趣味等により、当社サービスの改良・新サービス提供、及び広告掲載・配信等の判断資料とするため。
  4. 当社サービスの利用規約に違反する利用形態を防止するため。
  5. ユーザーの利用形態の統計データを作成するため。（ただし該当データを作成する場合は個人を識別できないようにデータを加工する）
  6. 当社サービスおよび当社または提携先企業等の製品、サービス、優待、イベント等に関する情報の送付・案内のため。
  7. 当社サービスに関する各種のお問い合わせのため。
  8. 当社サービスに関する懸賞、作品公募及びモニターキャンペーン等の当選・採用等の本人通知、賞品、謝礼の提供、イベントの企画・運営に関する諸対応のため。
III.株主の皆さまに関するお客様等情報
  1. 会社法に基づく権利の行使・義務履行のため。
  2. 株主の地位に関して、当社からの各種便宜を供与するため。
  3. 会社法に基づく所定の基準による株主データ（名簿）の作成と管理のため。
IV.当社へ入社を希望される皆様に関するお客様等情報 （新卒採用、中途採用、インターン、アルバイト含む）
  1. 連絡、情報の提供、及び採用選考のため。
4．個人情報の管理の委託
当社は取得した個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、その受託者と必要な契約を締結し、受託者が個人情報を適切に管理するよう監督します。
5．個人情報の第三者への提供
I.当社はお客様等の個人情報について、原則としてお客様等本人の同意なく第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りでありません。
  1. 当社が本サービス等の一部を業務委託し、委託業務の遂行に必要な範囲で提供する場合。
  2. 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析し、個人を識別できない形式に加工してその統計データを開示する場合。
  3. 有料サービスを利用しているユーザーに利用料金を請求する目的で、弊社の業務委託先である決済システム会社、クレジット会社および銀行に有料サービスを利用しているユーザーの個人情報を委託する場合。
  4. ユーザーへの配送物を外部に委託する場合。
  5. 法令により、開示または提供が認められる場合。
II. 当社は、お客様等の事前の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
  1. お客様等から事前の同意を得ていること
  2. 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項
  3. 当該個人情報によって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報
  4. 当該個人情報の項目
6．共同利用
当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、お客様等から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を公表するものとします。
7．情報収集モジュール
当社サイトには、当社サイトの閲覧状況及び当社サイトを含む広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールを組み込む場合があります。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対しお客様等情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくお客様等情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
8．個人情報の管理について
I.当社は、お客様等情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策並びに継続的な是正処置を講じます。
II.当社は、取り扱うお客様等の個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の当該個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して当該個人情報を提供する場合には、必要かつ適切な監督を行います。当該個人情報の安全管理措置に関しての主な内容は、以下のとおりです。
  1. 基本方針の策定
    個人情報の適正な取扱の確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
  2. 個人情報の取扱いに係る規律の整備
    個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
  3. 組織的安全管理措置
    整備した取扱方法に従って個人情報が取り扱われていることを責任者が確認しています。また、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
  4. 人的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  5. 物理的安全管理措置
    個人情報を取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人情報を閲覧できないような措置を実施しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合には、容易に個人情報が判明しないような措置を実施しています。
  6. 技術的安全管理措置
    個人情報を取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人情報への不要なアクセスを防止する措置を実施しています。個人情報を取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  7. 外的環境の把握
    外国において個人情報を取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、安全管理措置を実施しています。
なお、個人の情報の取り扱いにつきまして、ご意見、ご質問並びに個人情報の照会、訂正、削除につきましては、当社の個人情報相談窓口 info＠ rei-frontier.jp（＠は半角に置き換えてスペースは詰めて下さい）
または個人情報保護管理責任　田村建士　TEL 03-3680-9610 まで連絡下さいますようお願い申し上げます。
9．個人情報保護マネジメントシステムの策定、実施、維持、改善
当社は、お客様等情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を順守するとともに、社内規定に準拠して行動いたします。また、役員を含む就業者に教育・啓発を実施し、維持し、継続的に改善いたします。
10．個人情報の開示、訂正、利用停止、消去について
当社は、本人が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
ただし、以下の場合には、その全部又は一部を開示しない場合があります。
  1. ユーザー本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利を害する恐れがある場合。
  2. 開示に応じることが当社の業務遂行に著しい障害を生じさせる場合。
  3. 法令に違反する場合。
なお、個人の情報の取り扱いにつきまして、ご意見、ご質問並びに個人情報の照会、訂正、削除のご連絡方法については、別紙「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。
11．本ポリシーの変更
I.当社は、個人情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
II.変更後の本ポリシーについては、当社サイト上での掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上本人の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、本人の同意を取得します。

個人情報の取り扱いについて

当社ではプライバシーポリシー記載のとおり、メールアドレス等の個人情報を預かり、業務上、必要な範囲で利用することがあります。

個人情報の取扱いについての、意見、質問、並びに、全ての個人情報の照会、訂正、削除の窓口
当社の個人情報取扱いについての意見、質問、並びに当社が権利を有する個人情報の照会、訂正、削除につきましては、以下に窓口を設置しておりますので、電子メールにてお問い合わせください（所定の手続きについては、本人確認書類の提示及び手数料のお支払いが必要となる場合があります）。なお、当社は直接の訪問又は電話等その他の方法でのお問い合わせ対応は行っておりません。また、法令に定める場合を除いて、当社は回答の義務を負わないこと、お問い合わせ内容によって返信までのお時間を頂くことがありますことを予めご承知おきください。
個人情報管理窓口　info@rei-frontier.jp

2009年11月1日策定
2011年5月8日改訂
2023年2月22日改訂

匿名加工情報の作成および第三者提供について

レイ・フロンティア株式会社は、匿名加工情報（法令等に基づいた適正な加工方法に基づき、特定の個人を識別することや個人情報を復元することができないようにした情報をいいます。）を作成し、当該匿名加工情報を第三者へ提供することについて、以下のとおり公表します。なお、今後も同様に匿名加工情報を継続的に作成し、第三者に提供することを予定しています。

【匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目】
  • ・行動情報（特定の個人を識別できず、かつ復元できない方法で加工し暗号化したもの）
  • ・活動情報（特定の個人を識別できず、かつ復元できない方法で加工し暗号化したもの）
  • ・性別
  • ・年代
【匿名加工情報の提供方法】
・パスワードにより保護した上で、インターネット経由又は外部記憶媒体を交付する方法で提供します。

2023年2月22日策定